Contrat de licence utilisateur final Traild

EN ACCEPTANT LE PRÉSENT CONTRAT OU EN ACCÉDANT AUX SYSTÈMES TRAILD, AUX SERVICES TRAILD OU AUX SERVICES DE PAIEMENT TRAILD, VOUS ACCEPTEZ LES CONDITIONS GÉNÉRALES DU PRÉSENT CONTRAT. LA PERSONNE ACCEPTANT LE PRÉSENT CONTRAT, SI ELLE LE FAIT AU NOM D'UNE SOCIÉTÉ (CLIENT), DÉCLARE ÊTRE AUTORISÉE À ACCEPTER ET À LIER LE CLIENT À CES CONDITIONS. SI LA PERSONNE ACCEPTANT LE CONTRAT NE DISPOSE PAS DE CETTE AUTORITÉ OU N'ACCEPTE PAS CES CONDITIONS, ELLE NE DOIT PAS LES ACCÉDER ET NI ACCÉDER AUX SERVICES TRAILD, AUX SERVICES DE PAIEMENT TRAILD, NI AUX SYSTÈMES TRAILD.

DÉTAILS

Groupe de randonnée	TRAILD PTY LTD (ACN 627 799 982) TRAILD PAY PTY LTD (ACN 684 011 407) Chacun avec une adresse enregistrée 35 Market St, South Melbourne, VIC 3205, Australie Courriel :
Le client	L'entité ou la personne qui passe une commande ou accède autrement aux systèmes Traild et reçoit les services Traild et/ou les services de paiement Traild.

Accord

1. Traild poursuit son activité de fourniture des services Traild à ses clients utilisant les systèmes Traild.
2. Traild Pay poursuit son activité de fourniture des services Traild Pay à ses clients en soutien aux services Traild.
3. Le Client souhaite acheter les Services Traild et/ou les Services Traild Pay.
4. Traild accepte de fournir les Services Traild et/ou Traild Pay accepte de fournir les Services Traild Pay au Client selon les termes et conditions du présent Contrat.

1 Définitions et interprétation

1.1 Définitions

Dans cet accord:

Les Services supplémentaires ont la signification qui leur est donnée à la clause 7.1(a).

Le terme « Accord » désigne le présent Accord tel qu’il est constitué par les Conditions générales et toutes autres annexes, pièces jointes et tableaux, y compris l’APD, et toutes modifications écrites ultérieures.

Entité enregistrée australienne désigne toute entité qui est soit (i) enregistrée comme société en vertu de la loi de 2001 sur les sociétés (Cth), (ii) enregistrée comme organisme australien enregistrable ou société étrangère en vertu de la loi de 2001 sur les sociétés (Cth), soit (iii) enregistrée au registre des entreprises australiennes.

Le terme « Formulaire autorisé » désigne la fiche d'information électronique diffusée par Traild Group au Client afin de recueillir des informations relatives aux Utilisateurs autorisés, notamment leur nom, leur poste au sein de l'organisation du Client et leur adresse électronique, ainsi que toute autre information raisonnablement requise par Traild Group de temps à autre afin de fournir les Services Traild et les Services de paiement Traild.

Utilisateurs autorisés désigne les personnes nommées autorisées par le Client à accéder et à utiliser les Services Traild et les Services Traild Pay, telles que notifiées au Groupe Traild par le Client au moyen du Formulaire d'autorisation, étant le principal point de contact entre le Client et le Groupe Traild en ce qui concerne toutes les questions relatives aux Services Traild, aux Services Traild Pay, aux Services supplémentaires applicables et au présent Contrat.

Les Informations Confidentielles désignent tous les secrets commerciaux, procédés industriels, droits de propriété intellectuelle et informations concernant l'activité ou les finances d'une partie ou de ses clients, fournisseurs ou détaillants, ainsi que toute information d'une partie qui serait raisonnablement considérée comme confidentielle, divulguée par une partie à l'autre partie avant ou après la date du présent Accord, y compris, sans limitation, les termes du présent Accord, les Données Suivies et les Données Client.

Législation relative à la protection des consommateurs désigne toutes les lois et réglementations applicables en matière de protection des consommateurs régissant la fourniture des services Traild, des services de paiement Traild ou des systèmes Traild au client.

L'IPC signifie, à la discrétion de Traild Group, soit (a) 3 % par an, soit (b) l'indice des prix à la consommation ou toute autre mesure de l'inflation des prix publiée par le gouvernement qui est, de l'avis de Traild Group (agissant raisonnablement), la plus pertinente pour les activités commerciales du Client.

Le terme « Client » désigne le client décrit dans la page « Détails », ses filiales, ses successeurs et ses ayants droit autorisés. Par souci de clarté, toute référence au Client inclut les Utilisateurs autorisés.

Applications client désigne les applications et produits spécifiés dans le bon de commande ou la proposition ou autrement approuvés par écrit par Traild de temps à autre qui permettent au(x) produit(s) du Client ou d'un tiers (y compris les Documents ou le logiciel contenant les Documents) de s'intégrer aux Systèmes Traild.

Les Données Client désignent toutes les données transmises entre les Applications Client et les Systèmes Traild à l'initiative du Client, ainsi que toutes les données saisies dans les Systèmes Traild par le Client, y compris les Documents. Toute transmission ou saisie de Données Client dans les Systèmes Traild est soumise à l'accord préalable de Traild.

La PI du client désigne tous les droits de propriété intellectuelle sur les données du client.

Les données désignent les données de suivi et les données client.

Par « Documents » , on entend tout document, donnée, matériel ou information de quelque nature que ce soit fourni par le Client, ses fournisseurs, sous-traitants ou autres tiers agissant pour son compte, permettant à Traild Group de fournir de bonne foi les Services Traild ou les Services Traild Pay. Les Documents font partie intégrante des Données Client.

DPA signifie accord de traitement des données de Traild Group disponible à l' adresse https://Traildsoftware.com/data-processing-agreement/.

Les Services admissibles désignent l'exécution des paiements effectués par carte de crédit virtuelle ou tout autre mécanisme de traitement des paiements admissible déterminé par Traild Pay.

Les frais désignent les frais payables par le Client pour les Services Traild et pour les autres services facturables fournis par Traild au Client de temps à autre, tels qu'ils sont définis soit (a) dans le bon de commande ou la proposition acceptés par le Client, tels que modifiés de temps à autre conformément au présent Contrat ; soit (b) lorsque l'abonnement du Client aux Services Traild est entièrement géré par l'intermédiaire du fournisseur de logiciel de planification des ressources de l'entreprise du Client, dans le bon de commande ou tout autre formulaire ou accord équivalent entre le Client et le fournisseur de logiciel de planification des ressources de l'entreprise concerné.

Le terme « plan d’intéressement » a la signification qui lui est donnée à la clause 8.4.

La Période Initiale désigne une période de temps équivalente à la fréquence de facturation spécifiée soit (a) sur le bon de commande ou la proposition acceptée par le Client, commençant à la Date de Début, soit (b) lorsque l'abonnement du Client aux Services Traild est géré par le biais du fournisseur de logiciel de planification des ressources de l'entreprise du Client, sur le bon de commande ou un formulaire ou accord équivalent entre le Client et le fournisseur de logiciel de planification des ressources de l'entreprise concerné.

Les droits de propriété intellectuelle désignent les droits statutaires et autres droits de propriété relatifs aux droits d'auteur et droits similaires, aux inventions, aux brevets, aux marques déposées et non déposées, aux dessins et modèles déposés et non déposés, aux schémas de circuits et aux informations confidentielles ; aux noms commerciaux ; aux noms de domaine ; et aux droits de propriété industrielle, commerciale et intellectuelle similaires (y compris les formules et le savoir-faire).

Lois désigne toutes les lois, règlements, règles, réglementations et codes de conduite locaux, étatiques, fédéraux et internationaux applicables, y compris (sans limitation) ceux relatifs à la vie privée, à la sécurité des données, à la confidentialité, au contrôle des exportations et aux communications électroniques.

Par « perte » , on entend toute perte de quelque nature que ce soit, qu’elle soit réelle, éventuelle ou future, y compris toute responsabilité, coût, dépense (y compris les frais juridiques sur la base d’une indemnisation complète), réclamation, procédure, action, demande ou dommage.

L'exécution du paiement a le sens qui lui est donné à la clause 7.1(d).

Le barème des frais de traitement des paiements désigne le barème des frais pour les services de traitement des paiements et de facilitation des transactions fournis par Traild Pay au Client, tel que modifié de temps à autre conformément à la clause 8.3.

Les frais de traitement des paiements désignent les frais payables par le Client à Traild Pay pour la facilitation de l'exécution des paiements et pour d'autres services facturables fournis par Traild Pay au Client de temps à autre, tels qu'ils sont définis dans le barème des frais de traitement des paiements, ainsi que toutes les dépenses, frais de service supplémentaires, frais spéciaux, frais de transaction internationaux et étrangers, et coûts et charges encourus pour ou en relation avec les services de traitement des paiements et de transaction pour le Client.

Les renseignements personnels ont le sens qui leur est donné dans la Loi sur la protection des renseignements personnels.

La loi sur la protection de la vie privée désigne la législation applicable en matière de protection de la vie privée et d'intégrité des données aux États-Unis d'Amérique, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Afrique du Sud, au Royaume-Uni, dans l'Union européenne ou dans toute autre juridiction à laquelle Traild Group déclare se conformer par écrit.

La politique de confidentialité désigne la politique de confidentialité de Traild Group disponible à l' adresse https://Traildsoftware.com/privacy-policy/.

Les données client du fournisseur ont la signification qui leur est donnée à la clause 7.2(a).

L'expression « Entité liée » a la signification qui lui est donnée par la législation applicable aux sociétés ou aux entreprises aux États-Unis d'Amérique, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Afrique du Sud, au Royaume-Uni, dans l'Union européenne ou dans toute autre juridiction à laquelle Traild Group déclare se conformer par écrit.

Le terme « représentant » désigne tout administrateur, dirigeant, employé, agent, entrepreneur, sous-traitant ou entité liée à une partie.

La taxe sur les ventes désigne toute taxe ou autre prélèvement payable à un organisme directeur en relation avec la fourniture de biens ou de services, y compris la taxe sur les ventes, la taxe sur les produits et services et la taxe sur la valeur ajoutée.

Le terme « fournisseur de services » a la signification qui lui est donnée à la clause 7.1(a).

L'accord de fournisseur de services a la signification qui lui est donnée à la clause 7.1(a).

Date de début désigne soit (a) la date de début indiquée sur le bon de commande ou la proposition de fourniture des Services Traild acceptée par le Client ou la date convenue avec le Client comme date de mise en service des Services Traild, soit (b) lorsque l'abonnement du Client aux Services Traild est géré par l'intermédiaire du fournisseur de logiciel de planification des ressources de l'entreprise du Client, la date de début ou l'équivalent indiqué dans le bon de commande ou le formulaire ou accord équivalent entre le Client et le fournisseur de logiciel de planification des ressources de l'entreprise concerné.

La durée désigne la durée du présent Contrat, soit la durée initiale et tout renouvellement ou prolongation, sous réserve de résiliation conformément au présent Contrat.

Les termes « Conditions » désignent la page « Détails » et les clauses 1 à 17 du présent document.

Traild désigne Traild Pty Ltd (ACN 627 799 982) dont l'adresse enregistrée est 35 Market St, South Melbourne, VIC 3205, Australie.

Les données Traild désignent toutes les informations, tous les contenus et toutes les données divulgués ou fournis au Client par Traild Group ou auxquels le Client accède, qu'il obtient ou qu'il récupère auprès de Traild Group lors de la fourniture des services Traild, des services Traild Pay ou via les systèmes Traild, y compris par l'intégration des applications du Client avec les systèmes Traild, mais n'incluent pas les données du Client.

Traild Group signifie Traild et Traild Pay.

Traild IP désigne tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux systèmes Traild, aux services Traild, aux services de paiement Traild et aux données Traild.

Traild Pay désigne Traild Pay Pty Ltd (ACN 684 011 407) dont l'adresse enregistrée est 35 Market St, South Melbourne, VIC 3205, Australie.

Les services Traild Pay désignent la transmission des informations de traitement des paiements et des transactions du Client aux fournisseurs de services et la facilitation des services supplémentaires pertinents par ou au nom de Traild Pay, y compris toutes les mises à jour, variations, modifications et améliorations apportées à ces services de temps à autre, mais n'incluent pas les services supplémentaires.

Le représentant de Traild désigne l'employé ou le sous-traitant du groupe Traild spécifié dans le bon de commande ou la proposition ou autrement fourni à la demande du client, qui sera le principal point de contact entre Traild et le client pour toutes les questions relatives au présent contrat.

Les Services Traild désignent les services d'extraction de données, d'évaluation des risques, de partage de documents, d'interprétation de documents et de gestion des approbations, fournis par Traild au Client concernant les Documents transmis à Traild par le Client via les Applications du Client et en utilisant les Systèmes Traild, y compris toutes les mises à jour, variations, modifications et améliorations apportées à ces services de temps à autre, mais n'incluent pas les Services de Paiement Traild ni aucun Service Additionnel.

Les systèmes Traild désignent le logiciel ou l'interface de programmation d'application mis à disposition par Traild au Client de temps à autre pour permettre le fonctionnement des services Traild et des services Traild Pay et pour permettre l'intégration entre les applications du Client et ces systèmes afin de permettre l'interface entre elles et/ou de permettre le transfert de données entre les systèmes Traild et les applications du Client.

Le terme « site web Traild » désigne le site web situé à l’adresse ap.traildtech.com ou tout autre site web pertinent appartenant au groupe Traild et exploité par celui-ci.

1.2 Interprétation

Dans cet accord:

(a) « y compris » et les expressions similaires ne sont pas des termes limitatifs ;

(b) les montants sont indiqués en monnaie australienne, sauf indication contraire ;

(c) le présent Accord ne doit pas être interprété à l’encontre d’une partie simplement parce qu’elle était responsable de sa préparation ;

(d) les références aux statuts ou aux lois applicables désignent ces statuts ou lois tels que modifiés de temps à autre.

2 Term

Le présent Contrat prend effet à la date de début et est valable pour la durée initiale, sauf résiliation conformément à ses termes. Après la durée initiale, le présent Contrat est valable pour des périodes supplémentaires continues égales à la durée initiale, sauf résiliation conformément aux présentes.

3 utilisateurs autorisés

3.1 Utilisateurs autorisés

Le Client doit :

(a) être responsable de tous les actes, omissions et du respect du présent Contrat par un Utilisateur Autorisé, ainsi que de déterminer quelle personne doit être un Utilisateur Autorisé et le niveau d'accès à accorder à cet Utilisateur Autorisé ;

(b) ne pas divulguer ni transférer les Données de suivi à une personne autre que ses Utilisateurs autorisés ;

(c) divulguer à ses utilisateurs autorisés les données Traild uniquement dans la mesure permise par le présent accord et uniquement dans la mesure nécessaire à la réception des services Traild et/ou des services Traild Pay ;

d) maintenir la liste des utilisateurs autorisés sous surveillance et fournir régulièrement et sur demande une liste à jour des utilisateurs autorisés au groupe Traild ;

(e) lorsque des noms d'utilisateur et/ou des mots de passe sont attribués à des utilisateurs autorisés, prendre toutes les mesures raisonnables pour sauvegarder, protéger et empêcher l'utilisation non autorisée de ces noms d'utilisateur, mots de passe ou les deux ;

f) veiller à ce que tous les utilisateurs autorisés qui accèdent aux systèmes Traild via une connexion Internet connaissent les conditions d'utilisation des systèmes Traild et s'assurer qu'ils les respectent ; et

(g) ne pas et veiller à ce que les utilisateurs autorisés ne tentent pas d’obtenir un accès non autorisé aux systèmes Traild, au serveur sur lequel les systèmes Traild sont stockés ou à tout serveur, ordinateur ou base de données connecté aux systèmes Traild.

3.2 Nature de l'arrangement

La relation entre Traild Group et le Client n'est pas exclusive et Traild Group est libre de conclure des accords avec d'autres parties concernant des services ou solutions similaires. Aucune disposition du présent Contrat ne saurait être interprétée par les parties ou par un tiers comme créant un partenariat, une relation de mandataire ou une coentreprise entre elles.

3.3 Client obligatoire

Le Client déclare et garantit que chaque Utilisateur autorisé a le pouvoir de prendre des décisions au nom du Client et de lier le Client.

4 Licence, applications client et intégration

4.1 Licence

Traild accorde au Client une licence non transférable, non sous-licenciable et non exclusive d'accès et d'utilisation des Systèmes Traild aux fins limitées suivantes :

(a) fournir au Client les Services Traild ;

b) faciliter la fourniture par Traild Pay des services Traild Pay au Client ; et

(c) permettre au Client d’intégrer et de transmettre les Données Client approuvées entre les Applications Client et les Systèmes Traild (Traild fournira une assistance raisonnable au Client à cet égard).

La licence décrite dans la présente clause 4.1 expirera à la première des dates suivantes : résiliation ou expiration du présent Contrat et sera immédiatement suspendue à la discrétion de Traild en cas de violation du présent Contrat par le Client.

4.2 Respect des instructions de Traild

Le Client doit se conformer aux instructions légales de Traild Group ou de ses représentants qui peuvent lui être données de temps à autre en relation avec l'exécution du présent Contrat.

4.3 Divulgation d'informations et conformité

Le Client doit s'assurer :

(a) tous les droits, autorisations et permissions nécessaires, et/ou consentements ont été obtenus pour fournir et permettre le traitement, l'utilisation et la divulgation de toute information personnelle transmise aux systèmes Traild par le client ou ses représentants (y compris les données du client) ;

(b) ni les Données Client ni leur traitement, utilisation ou divulgation ne violeront la politique de confidentialité du Client, les lois (y compris, sans limitation, les lois relatives à la confidentialité des données, au transfert de données, aux communications internationales et à l'exportation de données techniques ou personnelles) et/ou les droits de tiers (y compris la violation des droits de propriété intellectuelle de tiers, des informations confidentielles, des lois sur la confidentialité ou des droits de publicité) ; et

(c) les systèmes Traild ne seront pas utilisés directement ou indirectement pour soutenir ou favoriser des activités interdites par les lois (par exemple, le blanchiment d’argent).

4.4 Utilisation équitable

L'utilisation par le client des Services Traild, des Services de paiement Traild et des Systèmes Traild doit être conforme aux besoins opérationnels habituels et à l'usage prévu. Toute utilisation excessive, abusive ou frauduleuse qui perturbe le fonctionnement du système, contourne les fonctionnalités prévues ou impose des coûts indus au Groupe Traild est interdite. En cas d'utilisation dépassant les limites raisonnables, le Groupe Traild peut limiter ou suspendre l'accès aux Services Traild, aux Services de paiement Traild ou aux Systèmes Traild sans préavis.

5 Remerciements généraux au client

Le Client déclare, garantit et s'engage :

(a) qu’elle est responsable de, et doit fournir et maintenir, toute interface, tout système ou tout service requis pour la réception des données obtenues par l’intermédiaire des systèmes Traild ou pour le transfert des données client de ses applications client vers les systèmes Traild ;

(b) l’efficacité des Services Traild, des Services de paiement Traild et des Systèmes Traild dépend en tout ou en partie de l’exactitude, de la pertinence et de l’étendue des Données Client et autres informations fournies au Groupe Traild par le Client à la demande du Groupe Traild de temps à autre, y compris (sans limitation) les Documents ;

(c) qu’elle n’utilisera pas les Services Traild ou les Services Traild Pay au profit d’un tiers ;

(d) qu'elle n'incorporera pas les systèmes Traild dans un autre produit ou service qui n'a pas été autorisé en vertu du présent accord sans l'approbation écrite préalable de Traild ;

(e) que tous les droits, autorisations, consentements et permissions nécessaires ont été obtenus et permettent le traitement, l'utilisation et la divulgation des données du client par le client à Traild Group en vertu du présent accord ;

(f) qu’elle se conformera aux exigences de sécurité raisonnables de Traild Group notifiées au Client de temps à autre, notamment en veillant à ce que les Applications du Client soient protégées en tout temps contre tout accès, utilisation, modification, traitement, divulgation ou autre utilisation abusive non autorisés ;

(g) qu’elle n’introduira pas dans les Systèmes Traild par le biais d’une quelconque intégration avec les Applications du Client ou par tout autre moyen, y compris des virus, des vers, des défauts, des chevaux de Troie, des logiciels malveillants ou tout élément de nature destructive ou conçu pour interférer avec le fonctionnement, la disponibilité ou les performances des Systèmes Traild ;

h) qu’elle n’accédera pas à la propriété intellectuelle de Traild ni ne l’utilisera à des fins concurrentielles (y compris pour se connecter à un produit concurrent ou pour créer son propre produit concurrentiel) ni ne diffusera publiquement d’informations ou d’analyses sur les performances relatives à la propriété intellectuelle de Traild ;

(i) qu’elle n’utilisera pas de rétro-ingénierie ou d’autres techniques pour accéder à la logique, aux structures de données internes ou aux services internes utilisés par les Traild Services, Traild Pay Services ou Traild Systems, ni pour traduire, rétro-ingénierer, décompiler, désassembler ou copier par quelque moyen que ce soit le code source, une partie ou les idées ou algorithmes sous-jacents des Traild Services, Traild Pay Services ou Traild Systems ;

(j) qu’elle ne fournira, ne louera, ne concédera, ne transférera ni n’accordera aucun droit sur les systèmes Traild, les services Traild ou les services Traild Pay, en tout ou en partie, à ou au profit d’un tiers, étant entendu que les utilisateurs autorisés peuvent accéder aux systèmes Traild et les utiliser conformément au présent accord ;

k) qu’elle s’engage à garantir que toutes les Données Client transmises aux Systèmes Traild seront exemptes de tout problème de fonctionnement, bogue, défaut ou autre anomalie. Le Client s’engage à corriger tout bogue, défaut ou autre anomalie ;

(l) qu’elle ne supprimera, ne modifiera ni n’obscurcira aucune identification, mention de droit d’auteur, marque de commerce ou autre avis, étiquette ou marque de propriété sur ou dans les systèmes Traild ;

(m) qu’elle sera responsable de s’assurer qu’ils disposent de tout l’équipement nécessaire en bon état de fonctionnement, exempt de logiciels malveillants et conforme à toutes les spécifications techniques requises pour accéder et utiliser les services Traild, les services Traild Pay et les systèmes Traild, y compris pour intégrer les applications client aux systèmes Traild, y compris un navigateur Web moderne et un système de planification des ressources d’entreprise ou un système comptable pris en charge par le groupe Traild ;

(n) qu’elle utilisera, le cas échéant, Traild Systems uniquement en relation avec les services Traild et les services Traild Pay pendant la durée de réception de ces services et conformément à toutes les conditions d’utilisation applicables émises ou mises à disposition par Traild Group de temps à autre ;

(o) qu’il ne doit pas copier, modifier, reformater, adapter, incorporer dans ou avec d’autres sites Web, ou créer une œuvre dérivée de toute partie des systèmes Traild ou du service Traild ;

(p) que Traild Group ne sera pas responsable de l'inaccessibilité des Services Traild et/ou des Services Traild Pay par le Client en raison d'une défaillance technique ou autre causée par ou résultant des systèmes du Client, y compris (sans limitation) une panne de connexion Internet, une inaccessibilité géographique ou liée à l'appareil et les frais de l'opérateur de téléphonie mobile ;

(q) qu’elle se conformera à toutes les lois applicables tout en bénéficiant des services Traild et/ou des services Traild Pay en vertu du présent accord.

6 Utilisation des données

6.1 Utilisation des données de suivi

Si Traild autorise les applications clientes à récupérer des données Traild à partir des systèmes Traild, le client doit :

(a) accéder uniquement aux données minimales requises par le Client pour bénéficier des Services Traild, et si ces données sont extraites par les Applications du Client, à la quantité minimale requise pour que ces applications fonctionnent correctement ;

(b) utiliser les données Traild uniquement aux fins d'interface entre les applications clientes et les systèmes Traild si cela est nécessaire pour bénéficier des services Traild et/ou des services Traild Pay, et ne doivent pas stocker, transférer, vendre, utiliser, commercialiser, agréger ou traiter les données Traild à d'autres fins ;

(c) s’assurer que les Données Client et les Données Suivies sont collectées, traitées, transmises, conservées et utilisées conformément au présent Contrat et à toutes les lois applicables (y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et toutes autres lois et codes applicables en matière de protection des renseignements personnels).

6.2 Utilisation des données client

(a) Le Client reconnaît et accepte que :

(1) Sauf indication contraire dans le présent Contrat, le Client conserve tous ses droits sur les Données Client transmises aux Systèmes Traild. Dans la seule mesure nécessaire à la fourniture des Services Traild, des Services Traild Pay et à l'exploitation, l'amélioration et la maintenance des Systèmes Traild, le Client concède au Groupe Traild un droit mondial, transférable, non exclusif et exempt de redevances d'utiliser, de copier, de stocker, de transmettre, de distribuer et de modifier les Données Client ;

(2) Traild Group fera tout son possible pour protéger les informations confidentielles, mais n'assume aucune responsabilité pour les informations confidentielles (qu'elles fassent partie des données du client ou non) transmises à Traild par le client, que ces informations appartiennent au client ou à un tiers ;

(3) Traild Group s’efforcera d’assurer un accès continu aux Données du Client, mais décline expressément toute obligation de stockage à l’égard des Données du Client après la résiliation du présent Contrat ;

(4) En cas de résiliation des Services Traild ou des Services Traild Pay conformément au présent Contrat, Traild Group fournira une assistance raisonnable au Client afin de lui permettre d'exporter toutes les Données Client disponibles et identifiables de manière unique, si le Client en fait la demande dans les 14 jours suivant la résiliation ; et

(5) le Client est seul responsable de la maintenance des sauvegardes des Données Client sur ses propres systèmes.

7 Services supplémentaires

7.1 Disponibilité des services supplémentaires

(a) Par l’intermédiaire des Services Traild, des Services de paiement Traild ou des Systèmes Traild, le Client peut avoir accès à des produits, services, logiciels ou données ( Services additionnels ) fournis par un tiers non affilié au Groupe Traild ( Fournisseur de services ). Les Services additionnels sont fournis selon des conditions distinctes conclues entre le Client et le Fournisseur de services ( Contrat de prestation de services ).

(b) Le Client reconnaît que Traild Group n'est pas partie au Contrat de Prestataire de Services et que Traild Group n'offre aucune garantie et n'assume aucune responsabilité quant aux Services Additionnels, notamment en ce qui concerne leur fonctionnement, leur exactitude et leur disponibilité, ainsi que toute interruption ou suspension de ces Services par le Prestataire de Services. Le Client est seul responsable de son utilisation des Services Additionnels, y compris des frais, dépenses et charges dus par lui en vertu du Contrat de Prestataire de Services ou par Traild Group en vertu du présent Contrat. Le Client s'engage à respecter tous les Contrats de Prestataire de Services et les lois applicables à son utilisation des Services Additionnels. Traild Group décline toute responsabilité quant aux Services Traild, aux Services Traild Pay et à leurs fonctionnalités qui seraient affectés par une erreur, une suspension, une interruption de service, une panne ou une résiliation des Services Additionnels.

(c) Si le Client choisit d'utiliser une fonctionnalité des Services Traild ou des Services Traild Pay lui permettant de divulguer, de transférer ou de partager des Données Client Fournisseur avec un Prestataire de Services ou des Services Additionnels que ce dernier pourrait utiliser pour permettre, initier ou exécuter une transaction de paiement ou toute autre transaction par ou pour le compte du Client, le Client accepte que ces Données Client Fournisseur soient fournies par lui au Prestataire de Services et que ces activités soient régies par le Contrat de Prestataire de Services conclu entre le Client et ce Prestataire. (d) Dans la mesure où un Service Additionnel : (i) implique le paiement ou le transfert de fonds du Client à un tiers ou d'autres transactions de paiement impliquant le Client ( Exécution du Paiement ), le Client accepte que Traild Group n'assume aucune responsabilité quant à cette Exécution du Paiement, y compris en cas de défaillance ou d'inexactitude relative à cette Exécution du Paiement ; ou (ii) inclut une fonctionnalité permettant au Client d'autoriser le Prestataire de services à agir en son nom conformément au Contrat de Prestataire de services (y compris l'exécution des paiements). Traild Group n'offre aucune garantie et décline toute responsabilité quant aux actions entreprises (ou non entreprises) par le Prestataire de services. (e) Dans la mesure où le Client a conclu des Contrats de Prestataire de services avec plusieurs Prestataires de services pour la fourniture de Services Additionnels, y compris l'exécution des paiements, Traild Group détermine, à sa seule discrétion, le Prestataire de services qui sera utilisé pour chaque Service Additionnel. (f) Si le Client est une entité enregistrée en Australie, si son siège social principal est situé en Australie ou s'il reçoit les Services Traild Pay en Australie, il reconnaît et accepte que : (1) Traild Pay est un fournisseur de technologie. Dans le cadre des Services Traild Pay, il n'exploite pas de système de paiement, ne fournit pas de services bancaires, de monnaie électronique ou de transfert de fonds, ne détient ni ne contrôle les fonds du Client et n'est partie à aucun flux de règlement. Lorsqu'un prestataire de services détient une licence de services financiers australienne, les services financiers réglementés accessibles via les services Traild Pay sont fournis par ce prestataire conformément à sa licence. Dans la mesure où la facilitation ou l'organisation de ces services par Traild Pay constitue elle-même un service financier, Traild Pay fournit ce service en tant que représentant autorisé de ce prestataire, en vertu de la licence de services financiers australienne de ce dernier. Traild Pay ne détient pas de licence de services financiers australienne et ne fournit aucun service financier pour son propre compte.

(2) Les informations fournies par Traild Pay dans le cadre de ses services, notamment celles relatives aux modes de paiement, aux frais ou aux taux de change, ne constituent en aucun cas un conseil en matière de produits financiers (qu’il soit personnalisé ou général) ni une recommandation d’acquérir, de conserver ou de céder un produit financier. Traild Pay fournit uniquement des informations factuelles ; le client est responsable de ses propres décisions et doit solliciter un avis indépendant si nécessaire.

(3) Pour utiliser les services Traild Pay, le Client doit conclure et respecter le contrat de prestataire de services applicable avec chaque prestataire fournissant des services d'exécution de paiements ou d'autres services de paiement accessibles via Traild Pay. Les services de paiement réglementés sont fournis par le prestataire de services conformément à ce contrat, et l'utilisation de ces services par le Client est régie par celui-ci.

7.2 Droits de randonnée

(a) Le Client convient que (i) Traild Group a le droit de partager toutes les Données Client (y compris les données de transaction de paiement, les authentifications, les autorisations, les approbations, les identifiants d'authentification ou d'autres informations (y compris les Informations Personnelles)) ( Données Client du Fournisseur ) avec le Prestataire de Services au nom du Client dans la mesure où un Service Additionnel utilise Traild, Traild Pay, les Services Traild ou les Services Traild Pay pour accéder, collecter, utiliser ou traiter les Données Client du Fournisseur afin que le Client puisse accéder au Service Additionnel ou l'utiliser, (ii) un tel partage ne constituera pas une violation par Traild Group ou ses Représentants d'une quelconque disposition du présent Contrat, y compris les restrictions et interdictions relatives au partage des Informations Confidentielles ou des Données Client du Client, et (iii) le Client fournira toutes les informations demandées par le Prestataire de Services, ou par Traild Group en son nom, afin que le Prestataire de Services puisse fournir le Service Additionnel au Client. Le Client consent à ce que Traild Group partage les Données Client du Prestataire avec le Prestataire de Services pour son compte et est seul responsable, avant toute transmission de ces Données Client, de s'assurer que toute divulgation, tout transfert et/ou tout stockage de Données Client du Prestataire au-delà des frontières nationales, dans le cadre du présent Contrat, est conforme à la législation applicable en matière de protection des données, notamment à toute loi relative à la protection de la vie privée. Le Client reconnaît que les droits du Prestataire de Services concernant les Données Client du Prestataire sont régis par le Contrat de Prestataire de Services applicable et que Traild Group n'exerce aucun contrôle sur l'utilisation de ces Données par le Prestataire de Services. Le Client déclare, garantit et s'engage à ce que les Données Client du Prestataire qu'il fournit à Traild Group soient complètes, exactes et à jour.

(b) Dans le cas où un fournisseur de services aurait besoin de matériel, de documentation ou d'informations de la part du client, ce dernier coopérera avec Traild Group pour faciliter le transfert de ce matériel, de cette documentation ou de ces informations à ce fournisseur de services au nom du client.

(c) Traild Group se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès ou les privilèges d'utilisation de tout ou partie des Services Traild et des Services Traild Pay en cas de violation avérée ou présumée du présent Contrat, de toute autre condition d'utilisation applicable ou de tout identifiant d'accès, afin de prévenir ou d'atténuer les risques de fraude, d'utilisation non autorisée, de dommages, de failles de sécurité, de logiciels malveillants ou d'atteinte à la propriété intellectuelle de Traild Group ou de son infrastructure, ou pour se conformer aux lois applicables. Traild Group se réserve le droit de coopérer, à son entière discrétion, avec les autorités compétentes concernant l'utilisation des Services Traild, des Services Traild Pay ou de leurs composants, ainsi que de toute solution de paiement, fonctionnalité ou transaction accessible ou activée par leur intermédiaire.

7.3 Indemnisation

Le Client défendra, indemnisera et tiendra à l'écart Traild Group et ses représentants, titulaires de licence et clients contre toute perte (y compris les frais juridiques sur une base d'indemnisation) subie ou encourue par l'un ou l'autre d'entre eux, directement ou indirectement, du fait de l'utilisation par le Client ou son Représentant (a) d'un Service Additionnel, (b) d'une violation d'un Contrat de Fournisseur de Services, (c) de toute réclamation d'un tiers (y compris tout Fournisseur de Services) relative à des amendes, frais, intérêts, charges ou autres coûts découlant de l'utilisation par le Client des Services Additionnels ou de toute Exécution de Paiement, ou (d) d'une violation de toute Loi en lien avec son utilisation d'un Service Additionnel.

8 Frais

8.1 Frais

Le Client s'engage à payer :

(a) Traild a perçu les frais relatifs à tous les services facturables (y compris les Services Traild, mais à l'exclusion des frais de traitement des paiements) fournis par Traild de temps à autre, sans déduction ni compensation ; et

(b) Traild Pay les frais de traitement des paiements pour tous les services facturables (y compris la facilitation de l'exécution des paiements au moyen des services Traild Pay) fournis par Traild Pay de temps à autre, sans déduction ni compensation (sauf dans les cas expressément autorisés par tout plan d'incitation applicable).

8.2 Paiement des frais

Le Client doit régler à Traild les Frais et les Frais de Traitement des Paiements dans les 14 jours suivant la date figurant sur la facture correspondante. La facturation débutera à la Date de Début, sauf accord écrit contraire.

8.3 Variation des honoraires

(a) Le Client reconnaît et accepte avoir fourni à Traild une estimation de sa consommation (nombre de factures), permettant ainsi à Traild de calculer un palier tarifaire. Si la consommation réelle diffère sensiblement de l'estimation, Traild se réserve le droit de modifier les Frais (changement de palier) par notification écrite au Client. Toute modification tarifaire liée au dépassement d'un palier de consommation prendra effet lors du prochain cycle de facturation suivant la réception de cette notification. Par ailleurs, les Frais pour tout renouvellement pourront être majorés par rapport à la période précédente. Traild informera le Client par écrit de toute modification tarifaire au moins 30 jours avant la date de renouvellement concernée. La poursuite de l'utilisation des Systèmes Traild par le Client après la date de renouvellement vaut acceptation des Frais ajustés.

(b) Les frais de traitement des paiements, tels que définis dans la grille tarifaire, peuvent être modifiés moyennant un préavis écrit de 30 jours adressé par Traild Pay au Client. L’utilisation continue des services Traild Pay, via les systèmes Traild, après la date de renouvellement vaut acceptation des frais modifiés. Si le Client n’accepte pas les frais de traitement des paiements modifiés, il peut résilier le présent contrat par notification écrite à Traild Pay à tout moment pendant ce délai de préavis de 30 jours.

(c) À chaque anniversaire de la date de début du présent accord, Traild Group peut augmenter les frais et/ou les frais de traitement des paiements de CPI (à la discrétion de Traild Group) sans préavis.

8.4 Plan d'incitation

Le Client peut être admissible à participer à un programme d'incitation relatif à ses exécutions de paiement (« Programme d'incitation »). L'admissibilité à ce Programme d'incitation est déterminée par Traild Pay à son entière discrétion. Pour être admissible, le Client doit : (a) bénéficier des Services admissibles ; (b) être à jour de ses paiements auprès de Traild Group et de ses sociétés affiliées ; et (c) respecter toutes les conditions du présent Contrat. Les modalités du Programme d'incitation y sont précisées.

8.5 Tax

Tous les montants dus par le Client à Traild Group pour les Services Traild et/ou les Services Traild Pay s'entendent hors taxe de vente et autres taxes ou prélèvements gouvernementaux applicables aux Frais ou aux Frais de traitement des paiements. Le Client devra, en sus des Frais et des Frais de traitement des paiements, payer à Traild ou Traild Pay (selon le cas) l'intégralité de la taxe de vente et autres taxes ou prélèvements gouvernementaux imposés à (a) Traild au titre des Frais ; et (b) Traild Pay au titre des Frais de traitement des paiements, à l'exclusion, dans les deux cas, de l'impôt sur le revenu propre à Traild Group. Le Client s'engage à indemniser Traild Group pour toute imposition de ce type résultant d'un défaut de recouvrement par Traild Group ou d'un défaut de paiement par le Client de toute somme qui lui est légitimement due au titre du compte.

8.6 Intérêts

Si le Client ne procède pas à un paiement conformément aux dispositions du présent Contrat, il devra payer des intérêts au taux de 3 % supérieur au taux de financement au jour le jour garanti (SOFR), le cas échéant, sur tout montant impayé à compter de la date d’échéance du paiement jusqu’à ce que ce montant soit intégralement payé.

9 Avertissement

9.1 Clause de non-responsabilité relative à l'adresse IP de Traild

Le Client peut bénéficier de droits en vertu de la législation sur la protection des consommateurs. Sous réserve de la clause 16.2, aucune disposition du présent Contrat n'a pour objet d'exclure ou de limiter, ni n'a pour effet d'exclure ou de limiter, l'application de la législation applicable en matière de protection des consommateurs ou tout droit dont le Client pourrait bénéficier en vertu de cette législation.

Sous réserve de l'exclusion prévue à la clause 16.2, et dans toute la mesure permise par la loi applicable :

(a) Traild Group ne fait aucune déclaration, garantie ou assurance expresse ou implicite concernant la propriété intellectuelle de Traild.

(b) Traild Group ne fait aucune déclaration, garantie ou assurance que :

(1) l'IP Traild, y compris les services Traild et les services de paiement Traild, sera disponible en tout temps ;

(2) l'IP Traild ou l'accès et l'utilisation de l'IP Traild, y compris les services Traild et les services Traild Pay par le Client, seront exempts d'erreurs, de défauts, sécurisés, ininterrompus ou compatibles avec les configurations d'équipement ou de logiciel du Client ;

(3) la propriété intellectuelle de Traild, y compris les services Traild et les services de paiement Traild, sera adaptée aux besoins du Client ou de tout utilisateur autorisé ; ou

(4) Traild corrigera toute erreur ou tout défaut dans la propriété intellectuelle de Traild, y compris les services Traild ou les services de paiement Traild.

9.2 Assistance et modifications

(a) Traild Group doit fournir au Client une assistance à distance raisonnable, assurée par du personnel qualifié de Traild Group, afin de faciliter l'utilisation optimale des Services Traild, des Services de paiement Traild et des Systèmes Traild par le Client. Cette assistance est généralement inférieure à deux heures par mois, mais Traild Group fournira toute assistance supplémentaire raisonnable requise par le Client.

(b) Le Client reconnaît et accepte que Traild Group n'est aucunement tenu de lui fournir des modifications ou des mises à jour concernant la propriété intellectuelle de Traild. Toutefois, Traild Group et ses représentants collaboreront avec le Client afin de rendre son expérience des services Traild et des services de paiement Traild aussi agréable que possible. À sa seule discrétion et sans engager sa responsabilité envers le Client, Traild Group peut :

(1) ajouter, supprimer ou modifier toute caractéristique ou fonctionnalité de l'IP Traild ;

(2) imposer des restrictions supplémentaires à l'accès ou à l'utilisation de l'IP Traild; ou

(3) interrompre le Traild IP, y compris les services Traild ou les services de paiement Traild.

(c) Si Traild Group modifie la propriété intellectuelle de Traild, la version modifiée pourrait ne pas être compatible avec les applications du Client développées à l'aide de versions antérieures de cette propriété intellectuelle. Traild fournira au Client une assistance raisonnable afin de garantir la compatibilité des modifications apportées à son logiciel avec les applications du Client. Si les modifications ont un impact négatif significatif sur l'utilisation par le Client des services ou systèmes Traild, ce dernier peut résilier le présent contrat par notification écrite à Traild, sans pénalité, dans un délai de trente (30) jours suivant la publication des modifications.

10 Données

10.1 Données

Le Client est responsable de toutes les Données Client qu'il fournit à Traild Group ou qu'il saisit dans les Systèmes Traild ou par tout autre moyen. Le Client doit s'assurer que le traitement de ces Données par Traild Group ne constitue pas une violation de la loi par Traild Group (notamment des lois applicables en matière de protection des données et de confidentialité, telles que la loi sur la protection des données ou toute législation équivalente dans une autre juridiction, ou une violation des informations confidentielles du Client ou d'un tiers).

10.2 Garanties des données

Le Client garantit que :

(a) elle a obtenu tous les consentements, autorisations et approbations et a effectué toutes les divulgations nécessaires pour collecter, stocker, divulguer, utiliser et/ou transférer les données client à Traild Group et au service Traild, y compris toutes les informations personnelles incluses dans les données client ;

(b) le Client garantit qu'il n'a fait l'objet d'aucune condamnation pénale ni d'aucun jugement relatif à des délits liés à la fraude, à l'utilisation illégale d'informations personnelles ou à tout délit lié à l'utilisation ou au traitement illégal d'informations personnelles de quelque manière que ce soit.

(c) les Données Client et leur conservation et leur utilisation par Traild Group aux fins des Services Traild et des Services Traild Pay ne violeront ni n'enfreindront les droits (y compris les droits de propriété intellectuelle ou toute obligation de confidentialité due à un tiers) d'une autre personne ;

(d) les Données Client ne contiendront pas de virus ou d’autre composant nuisible ; et

(e) les données du client seront conformes à toutes les directives que Traild Group spécifie sur le site Web de Traild ou qu'il communique autrement au client de temps à autre.

10.3 Perte et dommages aux données

Le Client est responsable et doit adopter des mesures raisonnables pour limiter son exposition à la perte, à la corruption, à la divulgation et aux dommages potentiels des Données Client, y compris en prenant des dispositions appropriées pour la sauvegarde ou le stockage sécurisé du matériel source en relation avec les Données Client.

10.4 Données agrégées

(a) Le Client reconnaît et accepte que Traild puisse utiliser les Données Client et les informations qui en sont issues pour produire un ensemble de données et d'informations agrégées et anonymisées, pouvant inclure des données et informations similaires provenant d'autres clients ou utilisateurs de Traild. Traild détient tous les droits, titres et intérêts relatifs à ces données et informations agrégées et peut les utiliser et les commercialiser à son entière discrétion. Le Client convient que Traild ne sera pas en infraction avec ses obligations au titre des clauses 11 et 12 lors de la production de cet ensemble de données et d'informations agrégées.

(b) Traild souligne que l'utilisation de données agrégées est essentielle aux fonctionnalités inter-locataires des systèmes Traild, notamment la reconnaissance des factures, la prévention de la fraude et d'autres services clés. Traild s'engage à assurer la sécurité des données de ses clients. Lors de la préparation des données et informations agrégées, Traild mettra tout en œuvre pour garantir que les informations confidentielles ou les données personnelles communiquées par le client à Traild ne puissent être raisonnablement déduites de ces données et informations agrégées.

10.5 Stockage et transfert des données

(a) Les systèmes Traild, les services Traild et les services de paiement Traild sont une offre de logiciel cloud qui héberge et traite les données de tous les clients du groupe Traild principalement sur Google Cloud Platform ( GCP ) et principalement aux États-Unis d'Amérique, mais utilise également des serveurs dans un certain nombre d'autres endroits dans le monde.

(b) Le Client peut demander par écrit à Traild Group d'héberger l'intégralité des Données Client aux États-Unis, en Europe, en Australie ou dans un autre territoire spécifique. Traild Group s'y conformera dans la mesure du possible. À la demande du Client, Traild Group peut également l'informer des territoires dans lesquels des transferts de Données Client peuvent avoir lieu.

(c) Le Client accepte que Traild Group puisse, à sa seule discrétion, divulguer, transférer et stocker les Données Client, y compris les Informations Personnelles, à ses Prestataires de Services et/ou sociétés affiliées aux fins de la fourniture des Services Traild, des Services Traild Pay ou de toute partie de ceux-ci. Le Client consent à ce que Traild Group communique ses Informations Personnelles à ces Prestataires de Services et sociétés affiliées dans les juridictions concernées et est seul responsable, avant toute transmission de Données Client, de s'assurer que toute divulgation, tout transfert et/ou tout stockage de Données Client, y compris les Informations Personnelles, au-delà des frontières nationales dans le cadre du présent Contrat, est conforme aux lois applicables en matière de protection des données, notamment à toute loi relative à la protection de la vie privée.

11 Informations confidentielles

11.1 Obligation de confidentialité

En plus des autres obligations de confidentialité et de traitement des Informations Confidentielles qui existent dans le présent Contrat, chaque partie doit garder les Informations Confidentielles confidentielles et secrètes, et ne doit pas, sans le consentement écrit de l'autre :

(a) utiliser toute information confidentielle de l’autre partie, sauf dans l’exécution de ses obligations en vertu du présent accord ;

b) divulguer les Informations Confidentielles de l'autre partie à quiconque, sauf à ses employés, dirigeants, administrateurs et autres représentants habilités, qui doivent consulter ces Informations Confidentielles dans le cadre de l'exécution du présent Contrat, et ce, uniquement à ceux qui ont besoin d'en prendre connaissance et qui acceptent d'être liés par des obligations de confidentialité similaires. Nonobstant ce qui précède, Traild Group peut divulguer certaines Informations Confidentielles du Client à ses fournisseurs tiers ou aux fournisseurs tiers du Client, sous réserve de l'obligation de confidentialité, si nécessaire pour :

(1) permettre au Client d’accéder et d’utiliser les Systèmes Traild aux fins énoncées dans le présent Contrat ;

(2) obtenir les informations spécifiquement demandées par le Client ;

(3) exécuter des fonctions de back-office ou des services administratifs, ou

(4) si nécessaire pour se conformer aux exigences légales et/ou comptables.

11.2 Exclusions

La clause 11.1 n’imposera pas d’obligations de confidentialité au destinataire des Informations Confidentielles lorsque :

(a) la divulgation d’informations confidentielles est requise par la loi ou nécessaire pour répondre aux demandes d’un organisme de réglementation ou judiciaire ;

(b) les informations confidentielles sont dans le domaine public sans faute ni action du destinataire, de ses employés ou de ses sous-traitants ; ou

(c) les Informations Confidentielles ont été reçues par le destinataire sur une base non confidentielle d’un tiers à qui il n’est pas interdit de les divulguer.

11.3 Retour des informations confidentielles

Sous réserve de la clause 13.5, chaque partie s'engage à détruire ou à restituer à l'autre partie, à la discrétion de l'autre partie, les informations confidentielles de l'autre partie dans les meilleurs délais, sur demande de l'autre partie.

12 Confidentialité

12.1 Conformité à la loi sur la protection de la vie privée

Chaque partie doit se conformer à la Loi sur la protection des renseignements personnels et à toute autre loi applicable et code obligatoire traitant de la protection des renseignements personnels.

12.2 DPA

Le Pacte de protection des données (PPD) est intégré au présent Contrat par référence. L’objet, la nature, la finalité et la durée du traitement, ainsi que les types de données personnelles collectées et les catégories de personnes concernées, sont précisés dans le PPD. Le Client consent à ce que Traild Group collecte, utilise, conserve et divulgue les données personnelles conformément aux dispositions du présent Contrat et du PPD.

12.3 Garanties du client

Le Client garantit à Traild Group que :

(a) toutes les informations personnelles qu’elle divulgue au Groupe Traild en vertu du présent accord, y compris les informations personnelles transférées ou intégrées aux systèmes Traild, aux services Traild ou aux services de paiement Traild, ont été collectées conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels;

b) la personne concernée par les renseignements a été informée de l’identité des destinataires, de la manière de les contacter et des autres questions que les destinataires sont tenus d’informer cette personne;

(c) Traild Group est autorisé à collecter, stocker, divulguer, regrouper et utiliser les renseignements personnels qui lui sont communiqués par le client aux fins du présent contrat et pour permettre à ses clients de profiter pleinement des services Traild et des services Traild Pay; et

(d) Le Client est réputé se conformer à la Politique de confidentialité du Groupe Traild en ce qui concerne l'utilisation, la collecte et la divulgation de toute information personnelle du Client ou d'un utilisateur autorisé et veillera à ce que chaque utilisateur autorisé reçoive une copie de notre Politique de confidentialité au moment de la collecte de ses informations personnelles, ou le plus près possible de ce moment, et y consente.

13 Résiliation et suspension

13.1 Résiliation par l'une ou l'autre des parties

Chacune des parties peut immédiatement suspendre ou résilier le présent Contrat par notification écrite si l'autre partie :

a) devient insolvable ou entre en liquidation, en mise sous séquestre ou dans une autre procédure d'administration d'insolvabilité ou conclut un concordat ou un arrangement avec ses créanciers en général ou se prévaut d'une loi visant à soulager les débiteurs insolvables ;

(b) devient failli, frappé d'incapacité permanente ou atteint d'une maladie mentale; ou

(c) viole le présent Accord et ne parvient pas à rectifier la violation dans les 14 jours suivant la réception d'une notification écrite de l'autre partie spécifiant la violation et exigeant sa rectification.

13.2 Résiliation pour violation de données

Nonobstant toute autre disposition du présent Contrat, Traild Group peut, par notification au Client, résilier immédiatement le présent Contrat dans son intégralité ou cesser de fournir l'accès à la propriété intellectuelle de Traild ou à tout ou partie des données du Client ou des données de Traild si :

(a) le Client a collecté, divulgué, transmis, modifié ou utilisé des Données Trailed en violation du présent Contrat, de la Loi sur la protection des renseignements personnels ou de toute autre loi et de tout autre code applicable en matière de protection des renseignements personnels;

(b) le Client a collecté, divulgué, transmis, modifié ou utilisé des Données Traild d'une manière non prévue par le présent Contrat ou non approuvée par Traild Group de temps à autre ; ou

(c) Traild Group ou le Client reçoit d'un Utilisateur Autorisé ou d'un tiers une plainte ou une réclamation concernant l'utilisation ou la mauvaise utilisation de données du Client ou de données Traild par le Client ou ses Utilisateurs Autorisés ou que ces données ont été collectées, divulguées, transmises, modifiées ou utilisées en violation de la Loi sur la protection des renseignements personnels ou de toute autre loi et code applicable en matière de protection des renseignements personnels.

13.3 Résiliation pour convenance

Chacune des parties peut résilier le présent Contrat à tout moment en adressant un préavis écrit de 30 jours à l'autre partie.

13.4 Obligation de résiliation

À l'expiration ou à la résiliation du présent Contrat pour quelque raison que ce soit :

(a) Traild Group peut immédiatement supprimer les applications client et les données client des systèmes Traild et cesser de fournir l'accès à l'IP Traild ;

(b) le Client doit immédiatement cesser d’accéder à l’adresse IP Traild et de l’utiliser ;

(c) sous réserve de la clause 13.5, chaque partie doit remettre à l'autre partie ou effacer ou détruire toutes les copies des documents contenant les informations confidentielles de l'autre partie ; et

(d) tous les frais et autres montants dus ou recouvrables conformément aux termes du présent Contrat (y compris les intérêts facturés conformément à la clause 8.6) deviennent immédiatement dus et payables.

13.5 Ce que Traild propose

Nonobstant ce qui précède, le Client reconnaît et accepte que les informations ou documents qui composent les Informations Confidentielles demandées soient, en vertu de la clause 13.4(c) :

(a) retournés au Client par Traild Group à la résiliation ou à l'expiration du présent Contrat ; se limite aux Matériaux de Retour Traild ; et

(b) supprimé à l'expiration ou à la résiliation du présent Accord ; est limité aux documents supprimés.

Aux fins du présent Accord, le :

Les éléments de retour Traild comprennent, sans s'y limiter, toutes les données Traild précédemment fournies au client dans le cadre des services Traild ou des services Traild Pay, ainsi que toutes les données client encore conservées sur les systèmes Traild à la date de résiliation ou d'expiration concernée.

Les documents supprimés par Traild comprennent tous les documents retournés par Traild, à l'exception des données de quelque nature que ce soit que Traild Group est légalement autorisé à conserver à la fin du présent accord, y compris les données agrégées en vertu de la clause 10.4.

13.6 Autres recours

La résiliation du présent Contrat par une partie est sans préjudice de ses autres droits relatifs au présent Contrat.

13.7 Survie

Les clauses 5, 6, 7.1(b), 7.1(c), 7.1(d), 7.2(a), 7.3, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 16 et 17 et toutes autres clauses qui sont expressément ou implicitement destinées à s'appliquer après la résiliation survivent à la résiliation et à l'expiration du présent Accord.

14 Propriété intellectuelle

14.1 IP de suivi

Tous les droits, titres et intérêts (y compris les droits de propriété intellectuelle) relatifs aux Données Traild et à la Propriété Intellectuelle Traild (y compris leur technologie sous-jacente, leurs logiciels, leurs programmes, ainsi que toutes leurs modifications, développements, mises à jour, améliorations et œuvres dérivées respectives) appartiennent et demeurent la propriété de Traild Group ou de ses concédants de licence. Aucune disposition du présent Contrat ne confère au Client un droit, titre ou intérêt (y compris les droits de propriété intellectuelle) relatif aux Données Traild ou à la Propriété Intellectuelle Traild. Le Client ne peut prétendre à aucun droit ni titre de propriété ou d'utilisation des droits de propriété intellectuelle sur les Données Traild ou la Propriété Intellectuelle Traild, sauf dans la mesure permise par le présent Contrat. Le Client ne peut contester ni remettre en cause le droit de Traild Group (ou de ses concédants de licence) de posséder, d'utiliser ou de concéder sous licence les droits de propriété intellectuelle sur les Données Traild et la Propriété Intellectuelle Traild, ni se joindre à des tiers pour contester la validité de ces droits de propriété intellectuelle. Le Client s'engage à informer sans délai Traild Group de toute violation, avérée ou potentielle, des droits de propriété intellectuelle relatifs aux données ou à la propriété intellectuelle de Traild, et à coopérer pleinement avec Traild en cas de violation. Traild Group se réserve le droit d'imposer, à sa seule discrétion et de manière raisonnable, des limitations ou restrictions à l'utilisation de la propriété intellectuelle, des services ou des services de paiement de Traild par le Client.

14.2 IP du client

Le Client conserve la propriété des droits de propriété intellectuelle sur la PI du Client, sous réserve des droits de Traild Group d'accéder et d'utiliser la PI du Client à toutes les fins prévues par le présent Contrat, y compris la licence accordée conformément à la clause 6.2.

14.3 Propriété de la propriété intellectuelle d'intégration

(a) Traild détiendra tous les droits de propriété intellectuelle sur toutes les modifications apportées aux systèmes Traild ou aux services Traild par l'une ou l'autre des parties dans le cadre de la fourniture des services Traild en vertu du présent contrat et le client cède par les présentes à Traild tous les droits de propriété intellectuelle sur ces modifications qu'il aurait autrement possédés.

(b) Traild Pay détiendra tous les droits de propriété intellectuelle sur toutes les modifications apportées aux services Traild Pay par l'une ou l'autre des parties dans le cadre de la fourniture des services Traild Pay en vertu du présent contrat et le client cède par les présentes à Traild Pay tous les droits de propriété intellectuelle sur ces modifications qu'il aurait autrement eus.

15 Représentations des clients

Le Client est seul responsable de son accès à l'IP Traild, aux Applications Client et à toutes les données ou contenus qu'il utilise avec l'IP Traild, ainsi que de leur utilisation. Le Client déclare et garantit que :

a) elle dispose de tous les pouvoirs et de toute l’autorité nécessaires pour conclure et exécuter le présent Accord;

b) elle s’est fondée sur ses propres compétences, son propre jugement et ses propres enquêtes pour décider d’accéder à la propriété intellectuelle de Traild, de l’utiliser et de conclure le présent accord, et ne s’est fondée sur aucune déclaration, garantie ou autre disposition faite par ou au nom du groupe Traild qui ne soit pas expressément mentionnée dans le présent accord ;

(c) il n'interférera pas avec les pratiques commerciales de Traild Group, la manière dont il offre les services Traild, les services Traild Pay ou la propriété intellectuelle Traild ou tout produit ou réseau tiers utilisé avec le système Traild.

16 Garanties et responsabilité

16.1 Exclusion de garanties

Bien que Traild s'assure que les Services Traild et Traild Pay s'assurent que les Services Traild Pay sont exécutés conformément aux exigences du présent Contrat, sous réserve de l'exclusion prévue à la clause 16.2 et dans la mesure maximale permise par la loi :

(a) les systèmes Traild sont fournis « tels quels » et Traild Group et ses concédants de licence déclinent expressément toute garantie et déclaration de quelque nature que ce soit, y compris toute garantie de non-violation, de titre, d’adéquation à un usage particulier, de fonctionnalité ou de qualité marchande, qu’elle soit expresse, implicite ou légale ;

(b) les systèmes Traild, les services Traild et les services de paiement Traild ne sont pas destinés à fournir des conseils professionnels en matière de comptabilité, de fiscalité ou autres ;

(c) Traild Group décline expressément toute garantie selon laquelle l'utilisation des services Traild ou des services Traild Pay assurera la conformité du Client aux normes comptables ou aux obligations légales ou réglementaires ou que les résultats des services Traild ou des services Traild Pay seront exacts ou suffisants pour vos besoins ;

(d) il n’existe aucune garantie que les systèmes Traild seront exempts d’erreurs, que l’accès sera continu ou ininterrompu, que les informations fournies ou utilisées avec le service Traild ou le service Traild Pay seront sécurisées, exactes, complètes ou opportunes, ou que les données client seront préservées ou maintenues sans perte ;

(e) Traild Group ne saurait être tenu responsable de toute défaillance des Services Traild, des Services de paiement Traild ou des Systèmes Traild, ni d'autres problèmes inhérents à l'utilisation d'Internet et des communications électroniques ou d'autres systèmes échappant au contrôle raisonnable de Traild Group, notamment les retards de transmission de données, les erreurs logicielles ou l'impossibilité d'obtenir des produits ou des services. Le Client peut bénéficier d'autres droits légaux ; toutefois, la durée des garanties légales, le cas échéant, sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.

(f) Les Services Traild sont destinés à aider le Client à interpréter les informations qu'il met à la disposition de Traild, y compris les Documents. Les évaluations des risques ou les outils de suggestion fournis par Traild dans le cadre des Services Traild reposent sur la qualité et l'exactitude des informations fournies par le Client, sont fournis au mieux de leurs capacités et ne doivent pas être utilisés, en tout ou en partie, pour évaluer ou prendre des décisions concernant quelque sujet que ce soit, y compris ceux relatifs à la pertinence des Documents ;

(g) Les systèmes Traild peuvent être soumis à des changements importants et inattendus en raison d'une série de facteurs, notamment en raison de toute information ou donnée client transmise par le client aux systèmes du groupe Traild, de facteurs commerciaux ou industriels généraux ou d'autres facteurs hors du contrôle du groupe Traild.

Dans toute la mesure permise par la loi, Trail Group n'offre aucune garantie concernant les services Traild, les services Traild Pay, les systèmes Traild, la propriété intellectuelle Traild ou les services complémentaires. Sauf disposition contraire du présent contrat, Trail Group exclut expressément toute garantie, condition et stipulation ( les « Conditions » ) relative de quelque manière que ce soit aux services Traild, aux services Traild Pay, aux systèmes Traild et à la propriété intellectuelle Traild, ou à l'objet du présent contrat, à l'exception des conditions non excluables, implicites ou applicables en vertu de la loi. Trail Group exclut expressément toute garantie, condition et stipulation relative de quelque manière que ce soit aux services complémentaires.

Rien dans le présent Contrat n’est ou ne doit être interprété comme une tentative de modifier, de limiter ou d’exclure des Conditions qui sont imposées par la loi et qui ne peuvent être modifiées, limitées ou exclues.

16.2 Garanties non exclusives

Lorsqu'une loi applicable au présent Contrat implique ou rend applicable une Condition et que cette loi interdit les clauses contractuelles excluant ou modifiant l'application ou la responsabilité découlant de l'une quelconque de ces Conditions (ci-après dénommée « Clause Inaliénable »), cette Clause Inaliénable est intégrée au présent Contrat. Toutefois, la responsabilité de Traild Group en cas de violation d'une Clause Inaliénable est, dans toute la mesure permise par la loi applicable, limitée, au choix de Traild Group, au remplacement du bien ou à la fourniture à nouveau du service, ou au remboursement du coût de ce remplacement ou de cette fourniture.

16.3 Aucune responsabilité

Dans la mesure où la loi le permet et malgré toute autre disposition du présent Contrat, à l'exception de la clause 16.2, aucune des parties n'est responsable de :

(a) des pertes ou dommages indirects, spéciaux, accessoires ou consécutifs ; ou

(b) perte ou dommage résultant d'une interruption d'activité, d'une perte de clientèle, d'une perte de bénéfices, d'une perte d'économies, d'une perte de revenus, d'une perte ou d'un endommagement de systèmes ou de données (qu'ils soient directs ou indirects),

Que ce soit dans le cadre d'une action contractuelle ou délictuelle, y compris en cas de négligence ou autre, découlant de quelque manière que ce soit du présent Contrat, de la relation qu'il crée, de tout acte ou omission de Traild Group ou de l'utilisation ou de la confiance du Client dans la propriété intellectuelle de Traild, même si Traild Group a été informé de la possibilité d'une telle perte ou d'un tel dommage.

Rien dans cette clause n'exclut ni ne limite le droit de chaque partie à recouvrer, ni l'obligation de l'autre partie d'indemniser, en vertu de la clause 7.3 ou de la clause 16.5, toute perte qu'une partie indemnisée est tenue de payer à un tiers, ou qui fait partie d'une réclamation faite par un tiers (y compris tout fournisseur de services ou une autorité gouvernementale ou réglementaire), pour laquelle la partie indemnisée a droit à une indemnisation en vertu du présent accord, ainsi que les frais juridiques connexes sur une base d'indemnisation et les dépenses déboursées.

16.4 Limitation de responsabilité

DANS LA MESURE LÉGALEMENT AUTORISÉE ET MALGRÉ TOUTE AUTRE DISPOSITION DU PRÉSENT CONTRAT, À L'EXCEPTION DES CLAUSES 16.2 ET 16.3, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DU GROUPE TRAILD POUR LES PERTES, COÛTS, RÉCLAMATIONS ET DOMMAGES EN VERTU DU PRÉSENT CONTRAT, QUEL QUE SOIT LE NOMBRE DE RÉCLAMATIONS, D'ÉVÉNEMENTS OU DE CAUSES D'ACTION, QUE CE SOIT DANS LE CADRE D'UNE ACTION CONTRACTUELLE OU DÉLICTUELLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU AUTRE, DÉCOULANT DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT DU PRÉSENT CONTRAT, DE LA RELATION CRÉÉE PAR CELUI-CI, DE TOUT ACTE OU OMISSION DU GROUPE TRAILD OU DE L'UTILISATION OU DE LA CONFIANCE DU CLIENT DANS LE SYSTÈME TRAILD, LES SERVICES TRAILD, LES SERVICES DE PAIEMENT TRAILD ET LA PROPRIÉTÉ INTÉGRALE TRAILD, EST LIMITÉE À UN MONTANT ÉGAL AUX FRAIS PAYÉS PAR LE CLIENT À TRAILD DANS LE PÉRIODE DE 12 MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT LA DATE DE LA PREMIÈRE RÉCLAMATION FAITE EN VERTU DU PRÉSENT CONTRAT.

Le Client accepte que les limitations susmentionnées constituent des éléments essentiels du présent Contrat et une répartition raisonnable des risques entre les parties.

16.5 Indemnité

(a) Traild Group n'est pas en mesure de contrôler à l'avance ni de superviser les informations téléchargées par le Client dans les systèmes Traild. Le Client garantit Traild Group et ses représentants, licenciés et clients contre toute perte (y compris les frais juridiques) subie par l'un ou l'autre d'entre eux, directement ou indirectement, du fait d'un ou plusieurs des événements suivants :

(1) l’accès, le traitement, l’utilisation ou la divulgation des Données Client par Traild Group, lorsque ces opérations sont effectuées conformément au présent Contrat (y compris, sans limitation, toute réclamation d’un tiers contre Traild Group ou le Client relativement à cet accès, traitement, utilisation ou divulgation de ces données par Traild Group) ; et

(2) toutes données client incorrectes ou incomplètes téléchargées ou transmises aux systèmes Traild qui affectent la capacité de Traild à exécuter correctement les services Traild ou la capacité de Traild Pay à exécuter correctement les services Traild Pay ;

(b) Traild et/ou Traild Pay peuvent, à leurs propres frais, participer à la défense et au règlement de toute réclamation relative ou découlant du présent Contrat, des systèmes Traild, des services Traild ou des services Traild Pay, et le Client ne doit pas régler une telle réclamation sans le consentement écrit préalable de Traild ou de Traild Pay.

(c) Traild Group doit prendre des mesures raisonnables pour limiter tout préjudice pour lequel elle demande une indemnisation en vertu du présent contrat. La responsabilité du Client au titre de la présente clause 16.5 sera réduite proportionnellement à la part de responsabilité imputable à une faute lourde ou à un manquement au présent contrat de la part de Traild Group.

17 Généralités

17.1 Avis

Tout avis ou autre communication à ou par une partie au présent Contrat :

(a) peut être donnée par signification en personne, par courrier postal, par courrier électronique ou par télécopie ;

(b) doit être adressée par écrit à la personne à l'adresse postale, à l'adresse électronique ou au numéro de fax spécifié dans le présent Contrat ou à toute autre adresse notifiée en dernier lieu par la partie à l'expéditeur par notification donnée conformément à la présente clause ; et

(c) est réputé être donné par l'expéditeur et reçu par le destinataire :

(1) si remis en personne, lorsqu'il est remis au destinataire ;

(2) si envoyé par courrier, 5 jours ouvrables après la date d'envoi au destinataire, qu'il soit livré ou non ; ou

(3) s'il est envoyé par courrier électronique, au moment de l'envoi, sauf si une notification d'échec de livraison est reçue par l'expéditeur,

mais si la livraison ou la réception a lieu un jour qui n'est pas un jour ouvrable ou après 16h00 (heure du destinataire), elle est réputée avoir été reçue à 9h00 le jour ouvrable suivant.

17.2 Intégralité de l'accord et variation

(a) Le présent Accord contient l’intégralité de l’entente et de l’accord des parties concernant son objet et remplace toutes les déclarations orales ou écrites antérieures de l’une ou l’autre des parties.

(b) Le présent Accord peut être modifié par accord écrit de chaque partie.

(c) Traild Group peut modifier le présent contrat afin de protéger ses intérêts commerciaux légitimes ou de se conformer aux évolutions des obligations légales et/ou réglementaires. Ces modifications entreront en vigueur trente (30) jours après la date à laquelle Traild Group en informera le Client par écrit. En continuant d'accéder aux Systèmes, Services ou Services de paiement Traild ou de les utiliser après l'entrée en vigueur des modifications, le Client accepte d'être lié par le contrat révisé. Si le Client n'accepte pas le contrat révisé, il peut le résilier sans pénalité par notification écrite à Traild Group dans un délai de trente (30) jours à compter de la date à laquelle Traild Group l'informera des modifications.

17.3 Retard

Traild Group n'est pas responsable des retards ou des manquements à ses obligations en vertu du présent contrat, que ces retards ou manquements résultent directement ou indirectement de causes ou d'événements indépendants de sa volonté ou causés ou aggravés par les actes ou omissions du client.

17.4 Renonciation

Le fait pour une partie de ne pas exercer ou de tarder à exercer un droit ou un pouvoir en vertu du présent Contrat ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à ce pouvoir. Tout manquement ou retard n'empêchera pas une partie d'exercer ce droit ou ce pouvoir ultérieurement.

17.5 Divisibilité

Si l’une des dispositions du présent Accord est invalide, l’applicabilité des dispositions restantes ne sera pas affectée.

17.6 Autres garanties

Chaque partie doit faire, signer, exécuter et livrer et doit faire en sorte que chacun de ses employés et agents fasse, signe, exécute et livre tous les actes, documents, instruments et actes raisonnablement requis d'elle ou d'eux par notification d'une autre partie pour exécuter et donner plein effet au présent Accord et aux droits et obligations des parties en vertu de celui-ci.

17.7 Homologues

Le présent Contrat peut être composé de plusieurs exemplaires et, le cas échéant, l'ensemble de ces exemplaires constitue un seul document. La remise d'un exemplaire signé du présent Contrat au format PDF (Portable Document Format) équivaut à la remise d'un exemplaire signé manuellement.

17.8 Cession et sous-traitance

(a) Le présent Contrat ne peut être cédé, sous-licencié ou autrement transféré par le Client, que ce soit par l'effet de la loi ou autrement, sans le consentement écrit préalable de Traild, ce consentement ne devant pas être refusé ou retardé sans raison valable.

(b) Traild Group peut, à tout moment, déléguer l'exécution du présent Contrat, en tout ou en partie, à toute société affiliée de Traild. Traild Group peut, à tout moment, céder, transférer ou faire céder le présent Contrat, ou tout ou partie de ses droits et obligations en vertu de celui-ci (notamment par voie de restructuration, de fusion, de changement de contrôle, d'acquisition de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de Traild Group ou autrement), à toute société affiliée ou à un tiers. Le Client consent à cette cession, ce transfert ou cette opération, dans la mesure requise. Si Traild Group l'exige, le Client s'engage à conclure un accord de cession, de transfert ou d'opération selon les modalités définies par Traild Group.

(c) Dans la seule mesure nécessaire à la prestation des Services Traild, Traild peut sous-traiter tout ou partie de ses obligations en vertu du présent Contrat à un ou plusieurs tiers ; toutefois, Traild restera responsable du respect de toutes ses obligations et est responsable du respect du présent Contrat par chaque sous-traitant tiers comme si ce tiers était partie au présent Contrat.

17.9 Loi applicable

La construction, la validité et l'exécution du présent Contrat sont régies par :

(a) les lois de l'État du Delaware, si l'adresse commerciale principale du Client se trouve aux États-Unis d'Amérique ;

(b) les lois de la province de l'Ontario et les lois du Canada qui y sont applicables, si l'adresse commerciale principale du Client est au Canada;

(c) les lois de l'Angleterre et du Pays de Galles, si l'adresse commerciale principale du Client se trouve au Royaume-Uni ;

(d) les lois de l'Irlande, si l'adresse commerciale principale du Client est en Europe ;

(e) les lois de Victoria, en Australie, si l'adresse commerciale principale du Client est en Australie ;

(f) les lois de la Nouvelle-Zélande, si l’adresse commerciale principale du Client est en Nouvelle-Zélande ;

(g) les lois de l'Afrique du Sud, si l'adresse commerciale principale du Client est en Afrique du Sud ; ou

(h) les lois de Victoria, en Australie, si l'adresse commerciale principale du Client se trouve dans un pays non spécifié ailleurs dans cette clause.

17.10 Lieu

Les parties conviennent par les présentes que toute action, poursuite ou procédure visant à faire appliquer une disposition du présent Contrat ou des transactions envisagées par les présentes, ou fondée sur une question découlant de ces dernières ou en relation avec celles-ci, que ce soit en matière contractuelle, délictuelle ou autre, doit être intentée :

(a) le tribunal de district des États-Unis pour le district du Delaware ou la Cour de chancellerie de l'État du Delaware (ou, si ce tribunal n'a pas de compétence matérielle, la Cour supérieure de l'État du Delaware), si l'adresse commerciale principale du Client est aux États-Unis d'Amérique ;

(b) les tribunaux de la province de l'Ontario, si l'adresse commerciale principale du Client est au Canada;

(c) les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles, si l'adresse commerciale principale du Client se trouve au Royaume-Uni ;

(d) les tribunaux d'Irlande, si l'adresse commerciale principale du Client est en Europe ;

(e) les tribunaux de Victoria, en Australie, si l'adresse commerciale principale du Client est en Australie ;

(f) les tribunaux de Nouvelle-Zélande, si l’adresse commerciale principale du Client est en Nouvelle-Zélande ;

(g) les tribunaux d'Afrique du Sud, si l'adresse commerciale principale du Client est en Afrique du Sud ; ou

(h) les tribunaux de Victoria, en Australie, si l'adresse commerciale principale du Client se trouve dans un pays non spécifié ailleurs dans la présente clause.

Chacune des parties consent par la présente de manière irrévocable à la compétence des tribunaux compétents ci-dessus (et des tribunaux d'appel appropriés en découlant) dans toute action, poursuite ou procédure de ce type et renonce irrévocablement, dans toute la mesure permise par la loi, à toute objection qu'elle pourrait avoir maintenant ou à l'avenir à la fixation du lieu d'une telle action, poursuite ou procédure dans un tel tribunal ou à ce qu'une telle action, poursuite ou procédure qui est intentée dans un tel tribunal ait été intentée dans un forum inapproprié.

17.11 Force majeure

Aucune des parties ne sera tenue responsable de tout manquement à ses obligations en vertu des présentes si ce manquement résulte d'une cause indépendante de sa volonté, y compris, sans s'y limiter, un incendie, une inondation, un tremblement de terre, une attaque par déni de service, une pandémie, une panne d'Internet, un acte de guerre, une interruption de travail ou toute loi, acte ou restriction émanant d'un gouvernement ou d'une autorité gouvernementale ; à condition toutefois que la partie concernée déploie des efforts commercialement raisonnables pour atténuer l'impact du cas de force majeure. Nonobstant ce qui précède, le Client demeure responsable de ses obligations de paiement au titre du présent Contrat, et ces obligations ne seront ni exonérées ni retardées en raison d'un cas de force majeure.